Esta política describe cómo Tetra recopila, utiliza y protege los datos personales cuando visitás nuestro sitio o cuando te contactás con nosotros para contratar servicios.
Última actualización: 26 de enero de 2026.
Tetra (en adelante, “Tetra” o “nosotros”) es responsable del tratamiento de los datos personales que se recolectan a través de este sitio o en el marco de nuestros servicios.
Contacto general: contacto@tetra.com.ar
Privacidad: privacidad@tetra.com.ar
Compartimos datos únicamente con proveedores que nos ayudan a operar (hosting, analítica, CRM, mensajería) y con clientes cuando es necesario para ejecutar proyectos. Estos terceros están obligados a proteger la información con medidas adecuadas.
Si un proyecto utiliza WhatsApp Business u otros canales de mensajería, implementamos procesos de consentimiento explícito (opt-in), contacto solo con números provistos por el usuario, opción de baja inmediata (opt-out), transparencia sobre la identidad del negocio y manejo responsable de la automatización con posibilidad de escalar a un humano. No solicitamos datos sensibles ni promovemos contenidos prohibidos.
Esta política complementa la Política de Mensajería de WhatsApp Business, que puede aplicar a los proyectos que utilicen ese canal.
Conservamos los datos solo por el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas o mientras exista una relación comercial, salvo que la ley exija conservarlos por más tiempo.
Los datos y conversaciones de mensajería se utilizan únicamente para brindar el servicio solicitado por el cliente. No vendemos ni compartimos esos datos con otros clientes ni los usamos para fines ajenos a la operación del proyecto. Solo acceden proveedores necesarios para operar el servicio, bajo acuerdos de confidencialidad y seguridad.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Esto incluye controles de acceso, cifrado y monitoreo.
Podés solicitar acceso, rectificación, actualización, oposición o eliminación de tus datos. Para ejercer estos derechos, escribinos a privacidad@tetra.com.ar o datos@tetra.com.ar. También podés consultar nuestra página de Eliminación de datos de usuario.
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestros servicios o requisitos legales. La fecha de actualización al inicio indica la última revisión.